Política de reembolso

En FUTBOL JERSEY aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Condiciones del producto: El artículo debe estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales intactas. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o personalizados.

Gastos de envío de la devolución

Si la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso o envío incorrecto): los gastos de envío corren a cargo de FUTBOL JERSEY.

Si la devolución es por cambio de opinión del cliente: los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, contacta con nosotros a través del chat indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones para el envío.

Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles al mismo método de pago utilizado en la compra.